Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con los más altos estándares de seguridad y transparencia
1. Información General
En geostationarienne, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios financieros y de estrategia empresarial.
Esta política se aplica a todos los usuarios de geostationarienne.com y nuestros servicios relacionados. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad.
Última actualización: 15 de enero de 2025. Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales.
2. Información que Recopilamos
Datos Personales de Identificación
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal completa
- Fecha de nacimiento
- Número de identificación fiscal (NIF/CIF)
Información Financiera
Tipo de Datos | Propósito | Periodo de Retención |
---|---|---|
Datos bancarios | Procesamiento de pagos | 5 años tras finalización del servicio |
Historial de transacciones | Cumplimiento legal y auditoría | 10 años según normativa fiscal |
Información crediticia | Evaluación de riesgos | 3 años tras evaluación |
Datos de Uso y Navegación
Recopilamos automáticamente información sobre tu uso de nuestros servicios, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia.
3. Uso de la Información
Utilizamos tu información personal para diversos propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios financieros y de estrategia empresarial:
- Proporcionar y mantener nuestros servicios de consultoría financiera
- Procesar pagos y gestionar facturación
- Personalizar recomendaciones y contenido relevante
- Comunicarnos contigo sobre servicios y actualizaciones
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Detectar y prevenir fraudes y actividades sospechosas
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis de datos
Nunca vendemos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios o cumplir con requisitos legales.
4. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos tu información personal basándonos en las siguientes bases legales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
- Consentimiento: Cuando nos has dado tu consentimiento específico para procesar ciertos datos
- Ejecución contractual: Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales contigo
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias
5. Compartición de Información
Terceros Autorizados
Compartimos tu información únicamente con terceros de confianza que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios:
- Procesadores de pagos y servicios bancarios
- Proveedores de servicios de tecnología y hosting
- Auditores y asesores legales
- Organismos reguladores cuando sea requerido por ley
Todos nuestros socios comerciales están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los propósitos específicos que hemos autorizado.
6. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal:
- Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación multifactor para acceso administrativo
- Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
- Respaldo regular de datos con protección contra ransomware
- Acceso restringido a datos personales solo por personal autorizado
- Auditorías de seguridad regulares por terceros independientes
En caso de una violación de seguridad que afecte tus datos personales, te notificaremos dentro de las 72 horas según requiere la normativa RGPD.
7. Tus Derechos
Tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal:
- Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Puedes corregir información inexacta o incompleta
- Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho de portabilidad: Puedes recibir tus datos en un formato estructurado
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos
- Derecho de limitación: Puedes solicitar la restricción del procesamiento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de info@geostationarienne.com. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo usas nuestro sitio
- Cookies funcionales: Recordar tus preferencias e configuraciones
- Cookies de marketing: Para personalizar contenido y anuncios relevantes
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
9. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando transferimos datos personales a estos países, aseguramos protecciones adecuadas mediante:
- Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
- Decisiones de adecuación para países con protección equivalente
- Certificaciones de Privacy Shield cuando sea aplicable
10. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada:
- Datos de cuenta: Durante la duración de tu relación con nosotros más 5 años
- Información financiera: 10 años para cumplir con obligaciones fiscales
- Comunicaciones: 3 años para resolución de disputas
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
Después de estos períodos, eliminamos o anonimizamos tu información personal de manera segura.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Responsable de Protección de Datos:
geostationarienne - Departamento de Privacidad
Rambla de Guipúscoa, 14
08018 Barcelona, España
Email: info@geostationarienne.com
Teléfono: +34 913 069 750
Esta política de privacidad es efectiva a partir del 15 de enero de 2025